Qualidade no Atendimento ao Cliente – Entrevista

Publicado em 13/07/2008 por Luiz em Atendimento ao Cliente, Entrevistas

O escritor, professor e palestrante Evaldo Costa nos fala sobre como as empresas podem melhorar a qualidade do atendimento a seus clientes.

Entrevista Fábio Azevendo – Filosofia Oriental nos Negócios

Publicado em 25/06/2008 por Luiz em Entrevistas

O empresário e consultor Fábio Azevedo nos fala sobre as características da cultura e filosofia oriental, como ela se aplica aos negócios e como podemos usar estes conceitos em nossa vida profissional.