Dentro do conceito de competitividade, seja nas teorias ensinadas ou na prática observada, podemos distunguir duas formas essenciais de competição: Efetividade operacional e Estratégia. Cada uma, a seu modo, contribui para que um organismo, seja uma empresa, uma pessoa, ou mesmo um animal, possa ter sucesso em seus intentos.

No post de hoje quero falar um pouco desta 1a forma essencial: Efetividade operacional!

Se você tiver TV por assinatura em casa e puder dispor de um destes canais que mostram a vida dos animas selvagens na áfrica, permita-se um dia assistir ao estonteante espetáculo de um leopardo caçando.  O leopardo é um belo exemplo de organismo altamente evoluído e que dispõe de competências extremamente adequadas para a sobrevivência em seu meio.

Diferentemente de alguns outros animais e felinos, o leopardo não monta um esquema complexo para pegar sua presa. Ele apenas localiza o seu alvo, prepara-se para agir e parte como um raio em sua direção. Quanto mais rápido e mais eficientemente ele correr, mais chance terá de atingir seu objetivo.

Cada parte de seu organismo foi projetada para isso. Seu coração tem o tamanho necessário para bombear a quantidade de sangue que permita uma disparada veloz, suas pernas são fortes o suficiente para sustentar seu corpo em terrenos irregulares, e sua longa cauda é ideal para que possa manter o equilíbrio em curvas de alta velocidade.

Seu esqueleto, seus instintos, seus órgãos, seus procedimentos, suas atitudes, tudo está magnificamente organizado e orquestrado para que ele possa chegar a seu alvo da melhor e mais rápida maneira possível, no menor tempo possível e com o mínimo gasto de energia possível. Esta é sua maneira de competir.

Da mesma forma, podemos dizer que efetividade operacional é a capacidade que uma empresa (ou alguém) tem de produzir um determinado produto ou entregar um determinado serviço ao cliente, da melhor e mais rápida maneira possível, no menor tempo possível e com o mínimo gasto de energia ( leia-se: custo) possível.

É uma lógica semelhante à do leopardo.

No caso dos profissionais e das empresas a regra é clara: Se eu puder fazer o que você faz, porém mais rápido, mas com a mesma qualidade, ou mais qualidade ainda, em maior quantidade, e com um custo menor, eu ganho! Este é o empregado dos sonhos! Ou um profissional liberal de sucesso.

Enfim, quem se organiza melhor, domina melhor o processo e gerencia mais efetivamente os recursos sai ganhando, este é o mecanismo da efetividade operacional.  É fazer mais rápido, com mais qualidade e com menos custo que seu concorrente.

O uso deste mecanismo sempre foi uma maneira eficaz e inteligente de se competir para diversos organismos deste planeta, inclusive para as pessoas. Tanto faz se é como empregado ou profissional liberal, é preciso ser efetivo operacionalmente, só assim é possível ficar no páreo.

No próximo post vamos falar de outra forma essencial de se competir, a estratégia.

Até lá!