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7 Princípios para a Ética nos Negócios

Publicado em 05/09/2006 por Luiz de Paiva





O site About.com traz um bom artigo sobre a ética nos negócios. O artigo está voltado para as pequenas e médias empresas, mas os conceitos são completamente aplicáveis em outras situações. Pense nos pontos seguintes em termos de pequenas empresas, grandes corporações, carreira profissional e vida pessoal.

Se você é um intrapreneur, certamente pode aplicar estes princípios, mesmo que não seja dono de uma empresa.

7 Princípios para a Ética nos Negócios

1. Inspire confiança: Os clientes querem fazer negócios com empresas nas quais podem confiar. Quando a confiança está na cultura de uma companhia, é uma garantia de seu caráter, habilidades, forças e honestidade.

2. Mantenha uma mente aberta: Para a melhoria contínua de uma companhia, seu líder deve estar aberto a novas idéias. Ele deve sempre pedir a opinião e as idéias de seus clientes e de sua equipe para que a organização continue crescendo.

3. Cumpra com suas obrigações: Independente das circunstâncias, faça tudo em seu alcance para ganhar a confiança de seus clientes, especialmente se houve algum problema em um projeto ou negociação anterior. Recupere-se de negócios perdidos honrando todos os seus compromissos e obrigações.

4. Tenha documentos claros: Avalie novamente todo o material da empresa, incluindo publicidade, folhetos e outros documentos externos de negócios, garantido que sejam claros, precisos e profissionais. Mais importante ainda, garanta que eles não levem a más interpretações.

5. Envolva-se com sua comunidade: Mantenha-se envolvido com assuntos e atividades relacionados a sua comunidade, mostrando que seu negócio contribui responsavelmente com a comunidade.

6. Tenha um bom controle contábil: Tenha um controle prático da contabilidade e dos registros da empresa, não somente como um meio de conhecer melhor o progresso de sua companhia, mas também como recurso para prever e evitar atividades “questionáveis”.

7. Seja respeitoso: Trate os outros com todo o respeito que merecem. Independente das diferenças, posições, títulos, idade ou outros tipos de distinções, sempre tenha uma postura profissional respeitosa e cordial.


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8 Comentários em “7 Princípios para a Ética nos Negócios”

  1. Raphael Schifino Moretti 23 March, 2007 em 2:22 pm

    Olá,

    Gostei muito do texto, apresenta, de forma clara, os princípios fundamentais de organização, que servem tanto pra um CEO quanto pra um simples funcionário, independentemente do cargo, e de sua atual gama de responsabilidades.

    No mundo atual, o que mais gera margem de lucro é a inovação, que vem da criatividade, que por sua vez vem da imaginação. Mas sem a devida organização, nem um desses três pilares será passivel de construção.

    Raphael Schifino Moretti

  2. Olá Raphael,

    Se você reparar, os conceitos são relativamente óbvios. No entanto, ao avaliar muitas empresas, você verá que elas erram especificamente no óbvio. Por isso estou de acordo com você, as dicas servem para pessoas de todos os níveis…

    Abraços!

  3. Ótimo post. Ética é a base toda carreira bem sucedida.

    att

    Ricardo Vaz Monteiro

  4. Olá,

    Gostei muito do post, creio que são os princípios básicos para uma boa condução do trabalho e um melhor ambiente de trabalho.

  5. Obrigado e 100% de acordo!


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