O site About.com traz um bom artigo sobre a ética nos negócios. O artigo está voltado para as pequenas e médias empresas, mas os conceitos são completamente aplicáveis em outras situações. Pense nos pontos seguintes em termos de pequenas empresas, grandes corporações, carreira profissional e vida pessoal.
Se você é um intrapreneur, certamente pode aplicar estes princípios, mesmo que não seja dono de uma empresa.
7 Princípios para a Ética nos Negócios
1. Inspire confiança: Os clientes querem fazer negócios com empresas nas quais podem confiar. Quando a confiança está na cultura de uma companhia, é uma garantia de seu caráter, habilidades, forças e honestidade.
2. Mantenha uma mente aberta: Para a melhoria contínua de uma companhia, seu líder deve estar aberto a novas idéias. Ele deve sempre pedir a opinião e as idéias de seus clientes e de sua equipe para que a organização continue crescendo.
3. Cumpra com suas obrigações: Independente das circunstâncias, faça tudo em seu alcance para ganhar a confiança de seus clientes, especialmente se houve algum problema em um projeto ou negociação anterior. Recupere-se de negócios perdidos honrando todos os seus compromissos e obrigações.
4. Tenha documentos claros: Avalie novamente todo o material da empresa, incluindo publicidade, folhetos e outros documentos externos de negócios, garantido que sejam claros, precisos e profissionais. Mais importante ainda, garanta que eles não levem a más interpretações.
5. Envolva-se com sua comunidade: Mantenha-se envolvido com assuntos e atividades relacionados a sua comunidade, mostrando que seu negócio contribui responsavelmente com a comunidade.
6. Tenha um bom controle contábil: Tenha um controle prático da contabilidade e dos registros da empresa, não somente como um meio de conhecer melhor o progresso de sua companhia, mas também como recurso para prever e evitar atividades “questionáveis”.
7. Seja respeitoso: Trate os outros com todo o respeito que merecem. Independente das diferenças, posições, títulos, idade ou outros tipos de distinções, sempre tenha uma postura profissional respeitosa e cordial.
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A Importância do Ganha-Ganha na Negociação at ConGestionado on 22/11/2006
[...] Isto que estou dizendo não é somente no sentido de manter a ética nos negócios. É uma questão de benefícios de longo prazo para a empresa, construção de parcerias e bons relacionamentos, e redução do risco. Aquela pequena porcentagem adicional que se conseguiu apertando um fornecedor até o limite provavelmente será cobrada com altos juros quando você precisar dele. [...]
Raphael Schifino Moretti on 23/03/2007
Olá,
Gostei muito do texto, apresenta, de forma clara, os princípios fundamentais de organização, que servem tanto pra um CEO quanto pra um simples funcionário, independentemente do cargo, e de sua atual gama de responsabilidades.
No mundo atual, o que mais gera margem de lucro é a inovação, que vem da criatividade, que por sua vez vem da imaginação. Mas sem a devida organização, nem um desses três pilares será passivel de construção.
Raphael Schifino Moretti
Luiz de Paiva on 24/03/2007
Olá Raphael,
Se você reparar, os conceitos são relativamente óbvios. No entanto, ao avaliar muitas empresas, você verá que elas erram especificamente no óbvio. Por isso estou de acordo com você, as dicas servem para pessoas de todos os níveis…
Abraços!
Dominio on 07/05/2007
Ótimo post. Ética é a base toda carreira bem sucedida.
att
Ricardo Vaz Monteiro
Relembrando - Setembro 2006 em ConGestionado on 02/10/2007
[...] 7 Princípios para a Ética nos Negócios [...]
Sua Empresa é Má? em ConGestionado on 02/12/2007
[...] Uma empresa má é aquela que busca realizar seu lucro usando métodos antiéticos na concorrência, deixando de pagar impostos, sufocando os fornecedores e enganando clientes. Poucas empresas nascem más, muitas vezes trata-se de um processo gradual, na qual lideranças sucessivas vão adquirindo práticas errôneas sem que corrijam o rumo da organização. [...]
Richard on 06/04/2008
Olá,
Gostei muito do post, creio que são os princípios básicos para uma boa condução do trabalho e um melhor ambiente de trabalho.
Luiz de Paiva on 07/04/2008
Obrigado e 100% de acordo!
Ranking de Ética das Multinacionais | ConGestionado on 11/02/2009
[...] 7 Princípios para a Ética nos Negócios [...]