O momento de despedir um funcionário é um dos mais difíceis na carreira de um gestor (sei disso por experiência própria). É um momento negativo, com uma forte dose de emoção (de quem está sendo despedido) e dependendo da situação requer muita frieza e jogo de cintura por parte do chefe. Por isto, a primeira coisa que você deve fazer é reconhecer que este é um processo desagradável e desconfortável qualquer que seja a condição da demissão. Aceite isso e entenda que a preparação é o melhor caminho para reduzir o stress do processo.
Lembre-se também que o fundamento da relação empregado / empregador é a comunicação bidirecional. Se, como chefe, você criou uma cultura de comunicação aberta, e cada funcionário conhece seu papel e seu desempenho na empresa, a comunicação de uma demissão será mais tranqüila. Este é um processo de longo prazo que deve ser cultivado em todos os momentos, bons e ruins.
Em minhas pesquisas, encontrei várias dicas de como realizar o processo de demissão da forma mais tranqüila possível. Separei estas dicas de acordo com a fase do processo:
ANTES
1. Tenha certeza de sua decisão. Após a comunicação ao funcionário, não existe mais volta atrás. Avalie se a decisão está baseada em fatos concretos, se não deve dar mais uma oportunidade ao funcionário ou se existem outras alternativas.
2. O funcionário não pode ter uma enorme surpresa ao ser comunicado da decisão. Nas últimas semanas ou meses, o seu chefe direto o deve ter alertado sobre seu fraco desempenho e necessidade de melhoria. Se os processos de avaliação de funcionários da empresa são eficientes, o funcionário já sabe que está deixando a desejar e a demissão não será totalmente inesperada. Se o funcionário ficou muito surpreendido, a gerência deve revisar seus métodos de gestão.
3. Prepare toda a documentação necessária e garanta que não fiquem lacunas que permitirão processos trabalhistas no futuro. Esta é uma tarefa que deve ser coordenada pelo departamento de Recursos Humanos. Para a reunião de demissão, tenha em mãos documentos que suportem a decisão, como avaliações de desempenho e atas administrativas.
4. Defina os detalhes. Temas como: último salário, equipamentos que estão com o funcionário, se ele poderá ficar até o final do dia ou semana, assistência que será oferecida pela empresa, como ele voltará para casa (caso use o transporte da empresa), etc. Isto agilizará o processo.
5. Proteja a informação. Faça um back-up de todos os arquivos do funcionário antes de comunicar a demissão. Isto não é excesso de desconfiança, é segurança do patrimônio intelectual da organização.
6. Evite o excesso de confiança. Você pode achar que conhece o funcionário bem e que não precisa tomar todos os cuidados no processo de demissão, mas na realidade nunca passou por um momento tão forte com este funcionário, e não sabe realmente como será sua reação. Lembre-se da pressão e stress que ele terá quando receber a notícia, e isso pode alterar o comportamento de qualquer um.
7. Não deixe a informação vazar. Somente devem saber da demissão as pessoas estritamente necessárias. A empresa deve ter processos que garantam a confidencialidade deste tipo de informação e a punição dos que a quebrarem.
DURANTE A REUNIÃO DE DEMISSÃO
1. Faça-o você mesmo. Não delegue esta tarefa ao RH ou qualquer outra pessoa. A demissão deve ser feita pelo chefe direto do funcionário naquele momento, mesmo que tenha mudado de área há pouco tempo.
2. Dê preferência ao começo da semana. Desta forma, o resto da equipe absorverá a notícia nos próximos dias e você estará disponível para qualquer dúvida ou questionamento que surgir. Também é bom para o demitido, que poderá tomar atitudes profissionais imediatas ao invés de ficar “sofrendo” durante o fim de semana.
3. Escolha o local e ambiente corretos. A reunião deve ser realizada em uma sala fechada, para evitar a humilhação pública do demitido. Se a sala tiver paredes de vidro, as cortinas devem ser fechadas. Evite qualquer tipo de exposição da pessoa. O ideal é que você esteja acompanhado de uma pessoa de RH, que servirá como testemunha e poderá responder qualquer dúvida sua ou do demitido quanto aos procedimentos de demissão da empresa.
4. Chame o funcionário da forma correta. Ligue para ele ou passe pela sua mesa e peça que vá até sua sala, em um tom natural. Não diga que tem más notícias ou seja brincalhão. Seja somente sério e breve.
5. Seja educado e cordial. Isto ajudará a manter um clima tranqüilo na reunião. Além disso você não quer criar um inimigo… quem sabe ele é contratado pelo departamento de compras de seu cliente.
6. Vá direto ao ponto. Uma de suas primeiras frases deve ser algo do tipo “João, esta reunião é para lhe comunicar que devido a ____________, você não poderá continuar trabalhando na empresa”. O funcionário nunca deve ficar em dúvida se a reunião é mais uma “bronca” ou uma demissão.
7. Mostre segurança. Qualquer tipo de hesitação de sua parte incentivará o demitido a dizer algo a mais ou questionar a decisão. Olhe nos olhos da pessoa e seja firme. Se ele perguntar de quem foi a decisão, afirme que foi sua (mesmo que não tenha sido).
8. Explique tudo, mas de forma breve. Você deve explicar de forma muito clara a causa da demissão, mas evite longas explicações ou discussões com o funcionário. A decisão já foi tomada, e quanto mais os dois falarem sobre a causa, maior será o stress envolvido. A exceção da regra é quando o funcionário assume uma postura muito aberta, aceita a causa da demissão e lhe pede recomendações para melhorar em empregos futuros. Isto é raro, mas se acontecer, use sua experiência para uma breve seção de coaching.
9. Não se comprometa com o que não pode cumprir. Por exemplo, o funcionário pode pedir uma carta de recomendação. Se você não sabe se vai dar a carta depois, não diga que sim somente para evitar o conflito naquele momento. Isto vai contra a ética profissional e mostra fraqueza em sua gestão.
10. Nunca peça desculpas ou elogie em excesso. Frases como “Desculpe ter que fazer isto…”, “sei que é injusto, mas…” e “não queria tomar esta decisão…” somente alimentarão os questionamentos e a raiva do demitido. Se você quer destacar os pontos positivos da pessoa para levantar seu ânimo, faça isso de forma discreta, ou também acabará tendo que explicar novamente porque o mandou embora.
11. Tenha paciência. Depois de ouvir a palavra “demissão”, a pessoa pensará em mil coisas ao mesmo tempo provavelmente não prestará muita atenção no que você está dizendo. Esteja preparado para repetir algumas coisas e seja paciente. O momento é difícil para você, mas para ele é muito pior.
12. Fique prevenido. Em alguns casos o demitido pode perder a cabeça e ficar agressivo, e em algumas situações extremas pode até partir para a violência. Mantenha a calma, e deixe que a segurança ou a polícia cuide disso. Nunca responda às agressões, verbais ou físicas.
DEPOIS
1. Documente a reunião. Normalmente existe um processo de RH para isto, mas de uma forma ou outra a informação discutida na reunião deve ser registrada oficialmente na empresa.
2. Comunique a equipe. Antes que os rumores se espalhem, junte sua equipe e explique breve e objetivamente a causa da demissão, sem entrar em detalhes que exponham o demitido. Garanta que não fique uma impressão de injustiça. Aproveite o momento para deixar claro que quem trabalha bem é premiado (se isso realmente acontece) e quem não tem bom desempenho não pode fazer parte da organização. Reforce a cultura de execução e a meritocracia.
3. Reflita. O erro não foi somente do demitido. Foi também seu e da empresa, que não souberam escolher a pessoa certa para a função, ou não a souberam treinar e controlar. Avalie o que poderia mudar na organização para reduzir os casos futuros de demissão.
A lista é grande, mas com certeza não é completa. Existem muitos outros fatores que podem ser específicos a seu caso. O mais importante é que qualquer demissão seja cuidadosamente planejada. O improviso somente causará problemas profissionais, éticos, gerenciais e legais.
Você tem outras sugestões? Já passou por experiências boas ou más em relação a demissões? Deixe seu comentário.
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Aristides on 04/06/2009
Olá,
Sua sugestão é não demitir no final de semana. E quanto ao horário? Demitir alguém no final do expediente é menos aconselhavel do que de manhã?
Obrigado.
Luiz de Paiva on 04/06/2009
Olá Aristides,
Não sei se há um horário melhor ou pior. Quando tive que demitir, preferi fazê-lo logo pela manhã. É muito incômoda a situação de deixar alguém passar o dia trabalhando quando você irá demiti-la.
Abraços
Raquel on 12/06/2009
Olá,
Luiz,
Primeiramente, parabenizo pela forma prática das dicas que foram tratadas, em seguida gostaria de uma sugestão quanto ao processo de desligamento.
Caso tenha que desligar vários colaboradores, sendo que pelo mesmo motivo, qual seria a melhor forma:
Um de cada vez, ou chamar todos e explicar as razões para todos.
Grata,
Raquel
Luiz de Paiva on 13/06/2009
Olá Raquel,
Para a demissão de vários colaboradores, depende muito da situação do grupo. Se as funções são similares e as causas também, a demissão em grupo pode ser um bom caminho. Especialmente se o grupo é grande, a notícia vai se espalhar antes de que você consiga avisar a cada um.
Eu já tive que demitir um grupo grande. Comecei conversando individualmente com os gerentes, depois fui formando grupos por função, até chegar ao chão de fábrica, aonde juntei todos os operários para fazer o comunicado. Felizmente o resultado foi muito bom.
Abraços
Raquel on 13/06/2009
Olá Luiz,
Obrigada.
São dois grupos que possuem os mesmos cargos e o motivo é o mesmo. Não existência de um serviço que antes era oferecido pela empresa. Apesar de que ainda irão ficar pessoas com os mesmos cargos, mas, que estaram atuando em outro serviço.
Na verdade é sempre difícil, fazer este tipo de processo, mas, infelizmente faz parte das ações do líder, quando necessário.
Raquel
marcelo on 24/06/2009
Olá Luis,
Tenho que demitir uma funcionária em final do período de experiência. Só que ela me comunicou que está grávida. A tarefa não é fácil. Se pensar na funcionária a empresa perde. Se pensar na empresa a funcionária fica em uma situação ruim. Posso legalmente demiti-la. Quais os riscos que corro ao demitir um funcionário nestas condições.
Abraços
Luiz de Paiva on 24/06/2009
Olá Marcelo,
Não sei lhe dizer exatamente como a legislação trabalhista trataria este caso.
Quanto à situação em si, imagino que a tendência seja sempre pensar na empresa primeiro. No entanto, isso não quer dizer que não devemos ser humanos. Avalie cuidadosamente a situação da empresa, a cultura que se deseja implementar e as razões da demissão antes de tomar a decisão. Acredito que o impacto “legal” não seja necessariamente o mais importante a ser considerado.
Boa sorte!
Marcelo de Sousa on 25/06/2009
Tenho que fazer a demissão de um funcionário que apresenta baixo desempenho, apesar de já ter, em outras ocasiões alertado para o fato, ele de inicio melhora mais sempre volta a cair de produtividade, o problema é que minha empresa é bem familiar e possui parentes deste funcionário alocados em outros setores já trabalhando na empresa a mais de 20 anos , como devo encarar seus parentes após a demissão ?
Luiz de Paiva on 02/07/2009
Olá Marcelo,
Use as dicas acima para fazer uma demissão mais tranquila. O fato do funcionário ter parentes na empresa não deve afetar sua decisão. Você não deve se sentir culpado ou agir de forma estranha por esse fato. É uma decisão de negócios e você deve continuar atuando de forma normal na empresa.
Boa sorte!
Leandro on 13/07/2009
Meus parabéns pelo artigo que, pelo que vejo, gera e gerará assunto por muito tempo. Sou gerente de área de TI de uma empresa, porém, estou enfrentando minha primeira demissão. Não irei expor meu caso, pois muitos dos casos acima já representam o que estou passando. Só estou passando para deixar meus agradecimentos.
Sua matéria é muito esclarecedora e objetiva.
Parabén Luiz.
Luiz de Paiva on 19/07/2009
Olá Leandro,
Acho ótimo que tenha gostado do artigo.
Abraços!
Juliana on 06/10/2009
Temos alguns colaboradores que estão meio indiciplinados e a causa seria uma funcionária que fica o tempo todo questionando tudo. Chegamos a conclusão que a mesma deverá ser desligada da empresa. Mas, como fazer o comunicado a ela. Gosto muito dela como pessoa e estou me sentido muito mal por isso.
Posso informá-la que é por indisciplina.
Me ajude quero saber qual melhor procedimento.
Luiz de Paiva on 06/10/2009
Olá Juliana,
Se você seguir as dicas do artigo, acredito que o processo de demissão será melhor. Se você gosta da pessoa, o certo é ter uma conversa sincera e transparente explicando o porque.
Boa sorte!
Eduardo on 16/10/2009
Olá. Antes de tudo, excelente matéria.
Tenho que demitir um funcionário indisciplinado e insubordinado, que tem diversos problemas de relacionamento com toda a empresa. Até aí, tudo OK, porém, este funcionário executa funçào bastante específica e, até certo ponto, será difícil substitui-lo. O mesmo enviou carta de demissão a diretoria e depois voltou atrás. O que devo fazer?
Desde já, obrigado.
Eduardo
Luiz de Paiva on 16/10/2009
Olá Eduardo,
É muito complicado quando uma empresa tem um funcionário de difícil substituição. Um profissional deve ficar em um cargo por seu bom desempenho, não porque a empresa está sem opção.
Sugiro as seguintes ações:
- contratação de novo funcionário que comece a aprender
- redistribuição de tarefas para que alguém cubra esta função da melhor forma possível enquanto o novo funcionário se adapta
- demissão imediata do funcionário insubordinado e indisciplinado
Este tipo de pessoa é como um câncer que corrói a empresa por dentro. Não deixe que ele continue afetando o trabalho da equipe.
Abraços!
Rafael Sena on 17/10/2009
Hoje estou passando de um coordenado que faz relatorio e o gerente tomar a decisão, para uma pessoa que vai tomar a decisão.Confesso que nã consegui ter uma boa noite de sono e estou meio que perdido por onde comerçar mas depois de ler a materia e os cometarios estou me sentido mais seguro para tomar esse tipo de decição.Acredito que a minha primeira lição é ser seguro e objetivo com relação a qualquer tomada de decisão.
Obrigado.
Luiz de Paiva on 18/10/2009
Olá Rafael… é isso mesmo! Obrigado pelos comentários.
Aranildo on 27/10/2009
Caro Luiz,
Descobri recentemente que um de meus funcionários está roubando dinheiro do caixa. Nas duas vezes que o questionei ele apareceu com o dinheiro do roubo dando desculpas de que esqueceu em outro lugar. Mas dessa segunda vez vi a hora que de sua simulação. Qual a melhor solução pra esse caso? Demissão mesmo? Dentre todo esse guia que vc expôs, existe alguma recomendação pra esse caso específico de roubo? Devo mencionar isso na hora da demissão sem ter provas juridicamente válidas? Ou simplesmente devo demitir dizendo que não estou satisfeito com o desempenho do funcionário?
Parabéns pelo Site.
um abraço,
Aranildo
Luiz de Paiva on 30/10/2009
Aranildo,
Roubo é um caso de demissão imediata, sem sobra de dúvida. Deixar esta pessoa mais tempo em sua empresa poderá contaminar negativamente o resto de sua equipe (fora a perda finaneira em si).
Sugiro que consulte um advogado trabalhista para ver a melhor forma de demissão… o último que você quer é um processo trabalhista de um ladrão.
Boa sorte!
nina miranda on 31/10/2009
Olá gostei muito das postegem feitas eu tbem to passando por problemas com funcionario dentro de minha empresa, meu funcionario é bom no que faz certo, trabalha com comissão. mas o problema é de relacionamento, ele é muito mandão tem que ser do seu jeito, tudo tudo, se eu falo de outro ele amarra a cara e ponto final, só quer esta cituação ja esta por acabar. hoje mesmo eu mandei ele fazer outro serviço ele simplesmente virou as costas e foi embora pode isso , me deixou na mão num dia de maior movimento sem se quer dar alguma satisfação.. ja decidi vou dar a ele a demissão, é claro. …
Luiz de Paiva on 01/11/2009
Olá Nina,
Sempre devemos ter flexibilidade para personalidades diferentes dentro de uma organização. Isto na realidade é bastante saudável para a empresa.
No entanto, há limites. Se você determinou que a convivência realmente não tem solução, o jeito é mesmo partir para a demissão.
Abraços!
Fábio on 02/11/2009
ola, para começar parabens pelo site, ser gerente não é facil…eu como estou pouco mais de um ano neste cargo em um hospital ainda encontro dificuldades, tratando de demissão, eu sempre consulto este site para me orientar.
parabens… sucesso Luiz…
Luiz de Paiva on 03/11/2009
Que bom, Fábio… fico feliz em estar ajudando. Abraços!
GEAN ANDRADE NASCIEMENTO on 18/11/2009
PRIMEIRA VEZ QUE ME VEJO NESTA SITUAÇÃO, TER QUE DEMITIR UM OTIMO PROFISSIONAL, MAIS QUE INFELIZMENTE ESTÁ ENVOLVIDO MUITO COM FUNCIONARIOSMAO PONTO DE ATRAPALHAR SEU DESEMPENHO.
ATT.
Luiz de Paiva on 20/11/2009
Olá Gean,
O que você quer dizer exatamente por “está envolvido muito com funcionários”?
Tenha cuidado para não tomar uma decisão precipitada e perder uma pessoa que está desempenhando bem seu papel. Talvez seja uma questão de ajudá-lo a melhorar em alguns aspectos da vida profissional.
Abraços!
Lucia on 21/11/2009
Qual é o procedimento quando um funcionário pede as contas no final de semana eo rh não trabalha ?
Grata
Lucia
Luiz de Paiva on 22/11/2009
Olá Lucia,
Sinto muito, mas desconheço a legislação trabalhista neste aspecto.
Abs!
Oswaldo Lima da Silva Filho on 01/12/2009
Olá Lúcia,
Cada organização tem seu procedimento, dentro dos parâmetros legais, não há lei que obrigue a demissão aos finais de semana, só é preciso tomar cuidado com os motivos do pedido, principalmente com os sindicalistas.
Luiz de Paiva on 04/12/2009
Obrigado, Oswaldo!
Andrea Silva on 08/12/2009
Preciso demitir um docente da instituição. Posso comunica-lo através de uma carta.
Danilo Coimbra on 15/12/2009
Olá Luiz, parabéns pelas informações!
Preciso demitir alguns funcionarios na minha empresa, o problema é que a situação se enquadra em um dos quesitos que você diz não ser aconselhável: A pessoa simplesmente vai ter uma surpresa. o motivo é por fofoca. Como faço pra informá-lo sobre isso? Sei das coisas ruins que quase afundaram a empresa pelas fofocas desse grupo, porém na minha frente são uns anjos. Outro agravante é que quebrará totalmente o clima da reunião de fim de ano, onde have´ra um amigo oculto do qual eles participariam.
espero contar com sua ajuda!
Ana Luiza on 22/12/2009
Luiz, boa tarde !
Sou supervisora de uma empresa, e tenho 6 meses de casa. No entanto, terei que demitir uma gerente que trabalha a mais de 11 anos por falta de empenho e dedicação, além de ser uma gestora fraca. Sei que é constragedor e esta pesssoa é extremamente agressiva. Devo alerta-la antes? Isso é cabível? Vai ser bem difícil, mas tenho certeza de que a decisão será a mais coerente.
Abraços e Feliz Natal!
fabiana on 04/01/2010
Bom Dia.
Desejaria saber se um funcionario pode ser demitida no começo do mês e sem motivo algum? Obrigada pela ajuda.
Margareth on 29/01/2010
Meu patrão pediu para demitir um funcionário no final do expediênte, posso fazê-lo? E a data do aviso indenizado é do dia ou dia anterior?
Luiz de Paiva on 08/02/2010
Olá Fabiana e Margareth,
Em ambos casos, sugiro que consultem um advogado trabalhista para compreender melhor os detalhes.
O funcionário pode ser demitido a qualquer momento, e sem motivo algum, desde que a empresa assuma as responsabilidade legais aplicáveis.
Abraços
ALMIR on 06/03/2010
Boa noite, apesar de ser fucionário público e concursado temos muitas vezes que remanejar alguem de função e é realmente muito dificil. Estou apreendendo muito.
Um abraço.
Almir
marluce on 15/03/2010
tenho muita dificuldade em demitir uma funcionaria, principlamente quando a mesma não esta comprometida com o trabalho, chega atrasada, fica reclamando do salario e tudo isso fico sabendo pela pessoa responsavel pela loja, so que no caso a gerente não quer falar com a pessoa diretamente para não haver atrito,eu não posso falar e tenho que inventar uma disculpa e a pessoa demitida fica com muita raiva e acaba trazendo problemas, voce acha isso correto?
Luiz de Paiva on 15/03/2010
Obrigado, Almir… espero que o texto realmente tenha ajudado.
Luiz de Paiva on 15/03/2010
Olá Marluce,
Às vezes é difícil dar uma opinião com poucas informações, no entanto neste caso me parece que a gerente não está cumprindo sua responsabilidade.
Se ela é a gerente direta desta funcionária, e não consegue corrigir seu comportamento, é ela quem deve fazer a demissão. Atritos fazem parte de qualquer posição de gerência, e se ela não consegue encarar a situação, não tem perfil para ser gerente.
Inclusive, talvez o comportamento desta funcionária se deva à fraqueza da gerente.
Lembre-se que estou dando algumas idéias com poucos fatos em mãos. Não conheço seu negócio, a funcionária ou a gerente, e a situação pode ser completamente diferente. Use isto apenas para lhe ajudar a decidir e a tomar seus próximos passos.
Abraços!
Marcos on 17/03/2010
Olá Luiz,
Tenho que demitir uma funcionária que esta em experiência, por baixo desempenho, estou achando meio constragedor dizer dessa forma, pois se trata de uma menina que está começando sua vida profissional agora. Existe alguma forma mais delicada de dizer isso?
Obrigado!
Luiz de Paiva on 18/03/2010
Olá Marcos,
Constrangedor para você? Bom, talvez neste momento é melhor pensar nela, que passará por uma situação muito difícil.
O melhor que você pode fazer é dizer a ela toda a verdade, para que possa melhorar. Caracterize isto como crítica construtiva, para que ela compreenda as causas da demissão.
“Maquiar” a causa não ajudará a ela na carreira, apenas fará você se sentir melhor… mas é ético e justo?
Abraços!!
Marcos on 19/03/2010
Eu quis dizer constrangedor para ela, e não para mim…
Mas você tem razão, o melhor a fazer é dizer a verdade, muito obrigado e parabéns pela matéria e o pelo fórum.
Sucesso!!
Luiz de Paiva on 19/03/2010
Oi Marcos,
Ah, então compreedi mal seu comentário. Mas é isso mesmo… a demissão é uma situação péssima, mas com um pouco de tato o processo pode fluir bem.
Boa sorte!!
Diego Rodrigues on 10/04/2010
Olá Luiz,
Gostaria de modificar a pergunta quanto as dúvidas acima.
Com toda sua experiência, o que você aconselharia um profissional da área administrativa fazer para se destacar e obter excelentes desempenhos em uma empresa a ponto de nunca ser cogitado a demissão?
Obrigado pela atenção.
Cristovão on 12/05/2010
Em uma situação de dois funcionários, um com realização de trabalho e entrega rápida, mais com um relacionamento ruim dentro da empresa, e outro com realização de trabalho e entrega mediana, mais com um otimo relacionamento.
Devo demitir um deles, qual é a melhor saida? continuar com o funcionário que tem bom relacionamento e demora um pouco na realização das tarefas ou ficar com o funcionário que é rápido na entrega, mais tem um pessimo relacionamento?
Grato
Neilson on 13/05/2010
Atuo como Assistente de Recursos Humanos, e hoje foi o dia em que tive que realizar meu primeiro processo demissional, e esse processo só foi bem sucedido graças a este tópico.
Muito grato.
lima on 21/05/2010
olá
Sr. luiz
È uma satisfação, poder adquirir todas essas dicas mencionadas acima. Muito embora, estou passando por serios problemas em minha empresa. Executamos serviços de locação de mão de obra, trabalhamos com licitaçoes, no momento tenho um contrato de 6 postos no IML, no primeiro mês em que começamos os serviços tive o primeiro problema com uma funcionaria, por causa de tagarelice, no segundo mes o salario atrazou por conta do estado e eu nao aguentei tanta tagarelice e resolvi tirar a colaboradora. Mas ela deixou uma das funcionarias “contamidas”, fiz um levantamento de todo o trabalho que ela executa e a popularidade dela no local e descobri que ela se tranca no dormitorio com um perito criminal e comete atos sexuais. QUERIA SABER COMO FAÇO PARA DEMITIR ESSA FUNCIONARIO?
Luciana Silveira on 27/05/2010
O síndico do meu condomínio realizou uma dispensa de um funcionário, sem justa causa, com o agravante de ter feito na frente de outro funcionário, que irá ficar no lugar do funcionário dispensado.Quais podem ser as consequências legais dessa demissão. Obrigada desde já pela abordagem clara desse assunto.
Luciana.
Regina on 31/05/2010
Oi Luiz,
Preciso demitir um estagiario, por baixo desempenho, nao acredito que ele saiba mas acho dificil ele nao saber que nao esta se desempenhando bem. É a primeira vez que faço isso e não sei nem por onde começar.. assumi a área a pouco tempo. Devo chama-lo para uma conversa antes? Os feedbacks dados a ele foram pontuais e nao houve melhoras.
Obrigada
Paloma on 15/06/2010
Dispensar um funcionário é terminar um relacionamento. Estou tendo dificuldades com esta questão, especialmente por que a visão “fria” nem sempre é alcançada nestes casos, mas… é necessária e indispensável para o bem estar da organização.
ótima abordagem, o ideal é que tratemos as pessoas com humanidade antes de qualquer coisa.
Abçs