Publicado em 12/12/2008 por Luiz de Paiva
A tecnologia irá matar seu negócio?
O leitor Douglas escreveu a seguinte dúvida no artigo “Qual Negócio devo Abrir?“:
“Estou quase decidido a começar um negócio no ramo de VIDEO-GAMES, uma vez que na minha cidade, com cerca de 280.000 habitantes há uma boa possibilidade de juntar um público grande para desafios, torneios e treino diário, usufruindo, assim, do meu produto (televisão+video-game) e pagando por isto.
Com a evolução da tecnologia, acabou restando apenas 1 locadora de renome em minha cidade, o que me asssusta, porém, ninguém gosta de jogar sozinho em casa certo? nosso diferencial seria o atendimento e o preço cobrado pelo serviço (uma vez que abriremos o negócio em sociedade usando parte da casa do meu sócio, ou seja, não pagaremos aluguel). é um bom mercado, com possibilidade de lucro em curto prazo, porém, não consigo imaginar o negócio daqui a 10 anos. como vc avalia a situação? se vc quiser responder por e-mail sinta-se a vontade.”
Infelizmente não posso avaliar a viabilidade do negócio já que seria uma irresponsabilidade de minha parte tentar dar uma orientação com poucos dados. No entanto, esta questão me fez lembrar algo muito importante: entender a viabilidade de longo prazo do negócio do ponto de vista tecnológico.
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Postado em Empreendedorismo, Tecnologia
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Publicado em 11/11/2008 por Luiz de Paiva
Em, um artigo que escrevi no começo do ano, “Qual Negócio Devo Abrir?“, listei algumas perguntas básicas que o empreendedor com muitas idéias deve ser fazer para direcionar suas ações.
Naquele artigo, recebi um número muito grande de perguntas e comentários, grande parte de empreendedores solicitando orientação sobre a viabilidade do negócio que tem em mente. Na maioria dos casos, é muito difícil responder às perguntas, porque a análise de um negócio precisa do estudo de uma grande quantidade de dados e informações.
Ao mesmo tempo, muitas pessoas mostram empolgação e vontade de empreender, mas ainda não sabem qual caminho seguir.
Por isso, decidi escrever este artigo com uma ferramenta muito simples que ajudará o empreendedor a colocar suas idéias no papel e ter uma forma mais estruturada de avaliação das idéias. Primeiro vou explicar esta ferramenta, depois ressaltarei alguns cuidados muito importantes em seu uso.
Então vamos lá… vejam o mapa mental a seguir:
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Postado em Empreendedorismo, inovação
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Publicado em 02/11/2008 por Luiz de Paiva
Quando grandes corporações enfrentam pequenos negócios em um determinado mercado, a briga em princípio parece desleal. A disponibilidade financeira e o ganho de escala das grandes empresas assustam os empreendedores que não gozam das mesmas vantagens. Na prática, vemos muitos pequenos negócios sendo fechados quando os principais players de cada segmento começam a competir em seus mercados.
No entanto, é totalmente possível para o empreendedor virar o jogo contra as grandes organizações. No parágrafo anterior citei as armas que estas corporações possuem para abocanhar fatias cada vez maiores de mercado. Isto não quer dizer que empresas menores não consigam competir. Muito pelo contrário, há diversas ações que podem ser tomadas para que empreendedores obtenham uma importante vantagem competitiva contra seus “irmãos maiores”.
A seguir listo algumas dicas para o pequeno empresário que se encontra nesta situação de concorrência:
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Postado em Desafios, Empreendedorismo
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Publicado em 24/10/2008 por Luiz de Paiva
Com uma programação repleta de palestras gratuitas e cursos com preços acessíveis, a CDL Goiânia recebe, entre os dias 28 de outubro e 1º de novembro, a Semana da Franquia. O evento, organizado pela Fran Systems Consultoria - empresa paulista especializada no segmento de franquias - será um canal de oportunidades de negócios e um importante veículo de difusão do sistema de franchising para o Centro-Oeste.
Com o apoio da Escola do Varejo, a Semana da Franquia oferecerá quatro módulos de cursos, todos ministrados pelo presidente da Fran Systems Consultoria, Batista Gigliotti, um dos principais nomes do país relacionado ao assunto. O evento ainda oferecerá palestras gratuitas de diversos temas, como: as tendências de mercado de franquia, éticas e aspectos legais, oportunidades de expansão, entre outros. A Semana da Franquia será realizada na sede da CDL Goiânia. Os cursos acontecerão das 8h às 16h e as apresentações dos cases de sucesso e as palestras gratuitas, a partir das 19h. Haverá também, num espaço integrado com as palestras, estandes de oportunidades de negócios.
www.cdlgoiania.com.br
(62) 4002-4224
Postado em Eventos
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Publicado em 03/10/2008 por Luiz de Paiva
O dólar dispara, a bolsa despenca. Bancos quebram. O comércio internacional desacelera. Pânico generalizado nos mercados.
É este o cenário que estamos vivendo nas últimas semanas. No entanto, o que pode parecer uma tragédia para a maioria, é também uma enorme oportunidade para aqueles que se prepararam. Pequenas empresas que tem suas finanças em dia, uma carteira de clientes diversificada, sangue frio e espírito empreendedor, podem tirar proveito deste momento em que a maioria de seus concorrentes está reduzindo gastos em publicidade, prospecção de clientes, e inovação.
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Postado em Desafios, Empreendedorismo
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Publicado em 24/09/2008 por Luiz de Paiva
Certa vez liguei para uma gráfica para pedir informações sobre um trabalho que precisava imprimir. Para começar atendeu uma mensagem automática perguntando com qual departamento eu gostaria de falar (eram 5 ou 6 opções), depois uma atendente me pediu para aguardar enquanto localizava a pessoa que poderia me dar a informação, e finalmente me transferiu para outro departamento. A obtenção de uma informação simples demorou alguns minutos, e sempre fui tratado de forma fria e impessoal.
Alguns dias depois fui pessoalmente a esta gráfica, e para minha surpresa todos estes “departamentos” eram pessoas que se sentavam próximas umas às outras.
A impressão que tive é que, na tentativa de criar um processo de atendimento ao cliente que transmitisse uma imagem de empresa grande, esta gráfica cometeu um grande erro: perder sua vantagem competitiva de empresa pequena ao adotar apenas os aspectos negativos do atendimento de empresas grandes.
Ao criar o sistema de atendimento ao cliente de seu negócio, o empreendedor deve ser bastante cuidadoso se quiser parecer uma empresa grande. Estes são os aspectos que devem e não devem ser copiados das grandes organizações:
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Postado em Atendimento ao Cliente
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Publicado em 15/09/2008 por Luiz de Paiva
Todo negócio de sucesso é grandioso em um grupo seleto de aspectos. A Apple é mestre em design e usabilidade. A Coca-Cola trabalha sua marca como ninguém. Em pequenas empresas, a situação não é diferente. Sempre que posso compro um bolinho de bacalhau no mercadão de minha cidade porque o recheio e a qualidade são insuperáveis.
No entanto, o segredo não é só ser grandioso e diferenciado em alguns aspectos. Além disso, deve-se manter um nível aceitável ou bom em todas as outras características do negócio. Claro, o ideal seria ter um desempenho superior em tudo, mas na prática isso é muito raro, já que depende da disponibilidade de muitos recursos.
É nisso que entra o tema deste artigo: a melhor forma de se concentrar no núcleo do negócio e torná-lo grandioso é terceirizando as atividades secundárias com empresas que podem realizá-las com um custo aceitável e boa qualidade.
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Postado em Melhoria, Sucesso, Terceirização
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Publicado em 03/09/2008 por Luiz de Paiva
A lista a seguir foi publicada no podcast Struggling Entrepreneur.
São inúmeras as dificuldades enfrentadas pelo empreendedor. Algumas variam de mercado para mercado, mas outras parecem ser bastante comuns para quem se aventura em um negócio próprio.
Quando primeiro tive a idéia de publicar a lista, pensei: “Qual a vantagem de publicar uma lista de dificuldades? Será que não é uma tortura adicional para aqueles que já sofrem com os desafios de empreender?”. Depois me veio à mente que muitas vezes estamos tão envolvidos no dia a dia do negócio que nos esquecemos de ter uma visão mais ampla da situação. Uma lista como esta pode ajudar o empreendedor a visualizar claramente e objetivamente alguns pontos de melhoria e ação.
Então vamos lá:
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Postado em Desafios, Empreendedorismo
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Publicado em 06/07/2008 por Luiz de Paiva
A inovação é a base do empreendedorismo. Idéias diferentes são o que fazem surgirem os melhores produtos e serviços para os consumidores, e levam empreendedores a atingir seus sonhos nos negócios.
Ainda assim, o excesso de idéias pode ser também um empecilho para o crescimento da empresa. O equilíbrio entre inovação e execução é um verdadeiro desafio, que se não é atingido, pode levar a empresa à paralisia (falta de inovação) ou à perda de foco e estrutura (excesso de idéias).
No Portal O Gerente, já tenho uma lista de 18 projetos que pretendo executar no curto (até 6 meses), médio (6-12 meses) e longo (12-24 meses) prazos. Como a mão de obra e os recursos ainda são limitados, passo pelo dilema que citei anteriormente: como levar os novos projetos adiante sem deixar de lado o dia a dia do negócio.
Para administrar esta situação, sigo um processo de trabalho que me ajuda a buscar este equilíbrio. Acredito que este modelo serve para empresas de diversas áreas, e se encaixa muito bem com empreendedores que possuem um ímpeto por inovar constantemente:
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Postado em inovação
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Publicado em 21/06/2008 por Luiz de Paiva
Recentemente comentei em outro blog que uma das melhores formas de aprendizado é através dos erros dos outros. Ao invés de atacar o outro pelo erro, vale mais a pena entender o que causou a situação e o que você pode fazer para não cair na mesma armadilha.
Pois bem, aplicando este conceito na prática, vejam o seguinte caso:
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Postado em Atendimento ao Cliente, Erros, Marketing
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Engenheiro, Consultor e 
