Um aspecto que diferencia radicalmente o empreendedor do profissional contratado é a constante presença da negociação no dia a dia.   A menos que se trate de um profissional de compras ou vendas, a maioria das funções não exige que a pessoa esteja continuamente envolvida em influenciar terceiros para conseguir melhores condições nos negócios.

Já o empreendedor está o tempo todo cercado pela negociação:  com clientes, fornecedores, funcionários, parceiros, credores, investidores, etc.

Para muitos, negociar não é algo natural, e as razões podem ser diversas:

• timidez
• aversão ao conflito
• medo de parecer “mau” ou mesquinho
• vergonha de perder uma negociação
• receio de prejudicar um relacionamento

Ainda assim, estas razões podem ser sobrepostas quando o empreendedor se coloca como objetivo a obtenção de respeito, baseando-se em 3 pilares:  ética, perfil empreendedor e imagem pessoal.

Ética

Negociar com ética mostrará aos outros que você é uma pessoa justa e confiável.   Isto pode ser atingindo de algumas formas:

• não usando a mentira com base de sua estratégia de negociação
• respeitando os limites do outro
• exibindo cordialidade mesmo quando a negociação está difícil
• não tentando extrair todo e qualquer centavo de uma negociação, a qualquer custo

Perfil Empreendedor

Pessoas que negociam são vistas com bons olhos no mundo dos negócios.  O mercado é muito duro, e ter um perfil empreendedor de bom negociador trará os respeito daqueles à sua volta.

Quando seus clientes e fornecedores sabem que você não aceitará condições ruins sem uma boa negociação, já estarão mentalmente preparados para buscar uma situação intermediária, de ganha-ganha.

Bons profissionais tendem a “testar” um novo contato sempre que há um processo de compra, venda ou parceria.  Eles criam situações em que podem avaliar o perfil do empreendedor, e a partir daí definem sua estratégia de negociação.  Por isso ter uma postura firme de negociação é essencial para começar uma relação de negócios com o pé direito.

Imagem Pessoal

Bons negociadores inspiram respeito.  Negociadores que sabem usar a ética em seu favor geram admiração.  Firmeza, honestidade e bom senso completam o pacote.  Lembre-se que há mais em uma negociação do que seu resultado final.  O processo negocial é tão importante quanto o resultado final, e pode gerar benefícios tangíveis e intangíveis que vão além do que você esperava inicialmente.   Uma boa imagem pessoal transmitida nos processos negociais gera uma empatia da outra parte e facilitará negócios futuros.