Todo negócio de sucesso é grandioso em um grupo seleto de aspectos.   A Apple é mestre em design e usabilidade.   A Coca-Cola trabalha sua marca como ninguém.  Em pequenas empresas, a situação não é diferente.  Sempre que posso compro um bolinho de bacalhau no mercadão de minha cidade porque o recheio e a qualidade [...]

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Enquanto escrevia um artigo sobre como aprender com o erro dos outros no blog ConGestionado, tive a idéia de falar também sobre a vantagem de ajudar os clientes de sua concorrência.
O fato é que toda oportunidade de causar um impacto positivo nos clientes dos outros deve ser aproveitada ao máximo, mesmo que isto seja positivo [...]

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Espero que você fracasse… rápido!
Calma! Este não é mais um texto sarcástico como o que fiz sobre atitude e carreira em outro blog. Eu realmente espero que seus fracassos sejam rápidos… e baratos. Isto é uma das melhores coisas que podem acontecer para um empreendedor.
Pense bem: um empreendedor, por natureza, inicia vários projetos inovadores, testa [...]

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Business Intelligence (BI) é o conjunto de tecnologias, processos e práticas que agrupam, integram, analisam e apresentam dados e informações de negócios. Em outras palavras, é o uso dos dados da empresa para tomar melhores decisões.
O conceito de BI está muito bem consolidado entre empresas médias e grandes. Para competirem , [...]

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Um dos principais diferenciais que o empreendedor pode ter em seu negócio é o conhecimento. No entanto, uma confusão comum é confundir conhecimento com informação, ou pior ainda, com dados.
A relação entre estes três aspectos pode ser ilustrado em uma pirâmide:

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No Domingo escrevi um artigo sobre a Importância do Foco em Seus Produtos e Serviços, e hoje coincidentemente recebi a seguinte citação que serve para reflexão sobre o mesmo tema:
Concentre todos seus pensamentos na tarefa em mãos. Os raios do sol não queimam até que sejam focados.

- Alexander Graham Bell - inventor

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Você quer receber consultoria gratuita do melhor nível? É muito simples: ouça as reclamações de seus clientes. Claro que o ideal seria que não fosse necessária a reclamação, mas se algo o está incomodando, o melhor que pode acontecer para seu negócio é que ele expresse toda sua insatisfação.
As empresas voltadas [...]

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O empreendedor não pode apenas colocar seu produto no mercado e vender suas características. Em um artigo recente, comentei sobre alguns aspectos importantes da atitude vendedora. A seguir, descrevo algumas perguntas que você deve se fazer para descobrir se realmente está trabalhando corretamente na proposta de valor de seu produto.
Ao responder [...]

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