Arquivo pela Tag "Atendimento ao Cliente"

Como Fidelizar Clientes

Atendimento ao Cliente, Marketing, Vendas

Como Fidelizar Clientes

7 Comentários 03 junho 2009

Fazer um seguimento adequado à venda é um dos métodos mais simples e eficientes de aumentar a fidelização dos clientes.

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Atendimento ao Cliente

Atendimento ao Cliente de Gente Grande

2 Comentários 24 setembro 2008

Certa vez liguei para uma gráfica para pedir informações sobre um trabalho que precisava imprimir.  Para começar atendeu uma mensagem automática perguntando com qual departamento eu gostaria de falar (eram 5 ou 6 opções), depois uma atendente me pediu para aguardar enquanto localizava a pessoa que poderia me dar a informação, e finalmente me transferiu [...]

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Autor

LUIZ DE PAIVA

Engenheiro, Consultor e
Gerente de Projetos. Veja Mais

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