O que é Lean?

Publicado em 12/02/2007 por Luiz de Paiva em Lean, Melhoria



Lean, traduzido em Português como “Enxuta” (por exemplo, manufatura enxuta) é uma forma de organizar seus negócios para que toda a perda nos processos seja eliminada ou pelo menos fortemente reduzida. Existe uma confusão comum do termo Lean com Seis Sigma, 5S, JIT, entre outros, mas estas são todas metodologias e ferramentas que podem ser usadas ao implementar uma cultura Lean.

Em Lean, perda é tudo aquilo em um processo que não agrega valor. Por exemplo, o tempo que um documento está na mesa de alguém aguardando alguma ação, estoque acumulado que não será usado no curto prazo, produto terminado aguardando liberação de saída.

Se você fizer uma avaliação de qualquer processo na maioria das empresas, verá que a maior parte do tempo não se está agregando valor na atividade. Frequentemente você verá que os tempos de espera são muito maiores do que os tempos nos quais alguém realmente está executando o próximo passo naquele processo.

Existem dois cuidados principais que devem ser tomados ao transformar sua empresa em Lean:

  1. A iniciativa deve estar ligada às necessidades de seu negócio. Implementar Lean só porque está na moda não trará benefícios reais. Se você não consegue fazer uma forte associação entre os possíveis ganhos obtidos com Lean e sua estratégia de negócio, provavelmente deveria esperar mais.
  2. O Lean se popularizou inicialmente na área de manufatura, já que o conceito foi desenvolvido pela Toyota, no Sistema Toyota de Produção. No entanto, é errado pensar que esta iniciativa pode ficar restrita somente à produção, já que neste caso os ganhos ficarão muito restritos. Lean deve ser aplicado em toda a empresa e ao longo da cadeia de suprimento.

Para a implementação do Lean, é necessária uma mudança de cultura na organização. Não basta chegar com uma nova série de regras e achar que automaticamente a organização se tornará enxuta. Esta mudança na forma de pensar da equipe é certamente o maior desafio na execução desta iniciativa.

Ao estudar os processos para reduzir suas perdas, é importante que os responsáveis “vivam” o processo, acompanhando o fluxo real e vendo aonde se está perdendo valor. Muitas vezes o processo parece ótimo no papel, mas ao ser executado existem perdas que não estavam previstas, como o tempo gasto pelo funcionário em encontrar uma informação, um documento aguardando ser enviado por fax ou itens que ficam esquecidos por falta de organização.

A explicação sobre Lean acima é bastante simplificada, mas é importante entender primeiro a idéia básica por trás do conceito. Algumas vezes vemos explicações complexas e mirabolantes sobre Lean, o que dificulta o entendimento de sua essência.

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22 Respostas para “O que é Lean?”

  1. [...]    « O que é Lean? [...]

  2. WILMA

    16. May, 2009

    MUITO BOA ESSA MATERIA, VAI ME AJUDAR MUITO EM UM TRABALHO Q ESTOU DESENVOLVENDO PRA APRESENTAR NO MEU CURSO TÉC DE LOGÍSTICA.
    VALEU!!!

  3. Luiz de Paiva

    16. May, 2009

    Olá Wilma,

    É ótimo saber que o artigo ajudou.

    Abraços!

  4. Philipe Carvalho

    07. Aug, 2009

    Gostei muito do seu blog, vou ler tudo! hehehe :)

  5. Luiz de Paiva

    09. Aug, 2009

    Que bom, Philipe! Obrigado!

  6. Paulo Marcelo da Silva

    03. Sep, 2009

    otimo essa materia vai servir muito para aplicar nessa nova caminhada que estou seguindo agora como Analista da qualidade!

  7. Luiz de Paiva

    06. Sep, 2009

    Obrigado pelos comentários, Paulo!

  8. Danielli

    13. Jan, 2010

    Olá! este artigo é muito bom! gostaria de saber quais as ferramentas utilizadas no LEAN, saberia me informar? sao as ferramentas da Qualidade em Gerenciamento de Projetos? ou saberia me dizer se há como aplicá-las?Obrigada!

  9. Luiz de Paiva

    13. Jan, 2010

    Olá Danielli,

    Neste site há uma boa referência para ferramentas Lean:

    http://www.shopwerkssoftware.com/lean_glossary.aspx

    Abraços!

  10. Danielli

    14. Jan, 2010

    Muito obrigada! :-)

  11. Carlos Duarte

    30. Jan, 2010

    Bom dia, Paiva este artigo com certeza me ajudará com uma entrevista de emprego, concerteza vou passar muito breve,

    Valeu……..
    Obrigado!!!

  12. Luiz de Paiva

    31. Jan, 2010

    Oi Carlos, espero que realmente lhe ajude! Boa sorte!

  13. Marlon Júlio

    19. Feb, 2010

    Muito bom msm….ficou bem claro essa explicação, simplismente pq procurou passar a idéia básica do lean!

    Abraços

  14. Luiz de Paiva

    25. Feb, 2010

    Obrigado, Marlon!

  15. Mário César

    16. Mar, 2010

    Luiz, Seu arquivo é otimo posso usar algumas parte no meu trabalho de tcc .

    Abraço

  16. Luiz de Paiva

    17. Mar, 2010

    Mário, pode usar o artigo em seu trabalho, apenas peço que mantenha as referências.

    Abraços!

  17. Danúbia

    16. Apr, 2010

    Gostei mto.
    Preciso implantar isso na minha equipe de limpeza para otimizar o tempo ocioso.

    Abracos

  18. A empresa onde eu trabalho esta implementando o lean e preciso estar muito bem informado, e esta foi a melhor explicação do asunto que tive até agora.

    Valeu Luiz de Paiva.

  19. Bia*

    28. Apr, 2010

    Bom dia, Luiz
    Estou desenvolvendo um trabalho de pós-graduação sobre Lean Office, você teria algum site, artigo ou livro para me indicar? muito obrigada, Bianca Portes

  20. Rosimélia

    13. May, 2010

    Luiz, vc tem algum material que fale sobre o LEAN sendo aplicado em hospital, numa Central de Material Esterilizado?

    abçs!

  21. Jessica Keler

    19. Aug, 2010

    Muit interessante sua matéria Luiz. Aproveitando, gostaria de uma opinião sua se possível, estou realizando um Trabalho de Curso (TCC) sobre Seis Sigma. Você acredita que seja importante fazer uma breve passagem relatando sobre “Lean Seis Sigma” ?
    Obrigada

  22. “Implementar Lean só porque está na moda não trará benefícios reais.”

    Muito bem colocado! O Lean é uma fantástica oportunidade de melhorar a produção e integrar a logística e o sistema produtivo.

    Mas, de fato, implantá-lo sem saber o porquê não seria das melhores idéias!

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