Pode Existir Amizade entre Gerentes e Subordinados?
Publicado em 17/07/2007 por Luiz de Paiva
A questão do título foi levantada na lista e-plan.br. Como já vivenciei uma situação destas, formei a seguinte opinião:
Um gerente não pode ser muito amigo da equipe.
Não estou pregando que os chefes sejam mal-humorados, antipáticos e ditatoriais. Muito pelo contrário, o que deve valer em todos os momentos são a cordialidade, o respeito e o profissionalismo.
O detalhe é que não vivemos em um mundo de fantasia, no qual todos sabem diferenciar perfeitamente a amizade do trabalho e nunca deixarão a camaradagem interferir na busca de resultados. O ambiente de trabalho também não é perfeito, e a todo momento há crises e problemas a resolver.
Quando o chefe se torna muito amigo dos subordinados, alguns certamente tomarão isso como sinal de que não precisam se esforçar tanto, de que podem “enrolar” o chefe, e de que se eles errarem ou não cumprirem suas metas, o amigo irá defendê-los.
Para o chefe, a situação é mais complicada ainda. Como administrar situações nas quais você nota que seu amigo está fazendo corpo mole, ou pior ainda, que ele não ganhará a promoção desejada ou terá que ser demitido?
Não há nada de errado em conviver esporadicamente com a equipe. Isto aumenta a união do grupo, especialmente em momentos de comemoração de sucesso. Somente que esta convivência não deve se transformar em uma atividade diária.
Para os gerentes que já se encontram na situação de chefe de seus amigos (esta situação nem sempre ocorre por vontade do gerente), sugiro o seguinte:
- Antes que ocorra qualquer situação problemática, junte toda a equipe e deixe totalmente claro que a amizade existe fora da empresa, mas que dentro o trabalho precisa ser sério e que sua posição será profissional.
- Quando alguém fizer corpo mole ou levar a amizade para o lado profissional, chame-o de lado e corrija a atitude. Mostre firmeza e não trate o assunto com brincadeiras para que ele entenda bem a mensagem.
- Se a insubordinação se tornar mais forte ou escancarada, não hesite em tomar uma atitude proporcional (dentro das políticas da empresa). Se você corrige o primeiro problema com energia, talvez seja o último.
- Caso queira manter a amizade com esta pessoa, chame-a fora do horário do expediente para explicar a situação e sua responsabilidade profissional. Caso ele não entenda, fica a seu critério dar maior prioridade à amizade ou à profissão.
Pessoalmente penso que, caso seus “amigos” não queiram concordar com sua posição de liderança, na realidade eles estão desrespeitando você em todos os aspectos. Pessoas emocionalmente inteligentes saberão respeitá-lo como chefe e ainda tratá-lo como amigo fora do trabalho.
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Engenheiro, Consultor e 
Bom artigo.
Esta situação é comum em casos em que um ex-membro da equipe assumiu cargo de chefia por promoção.
Realmente não é fácil lidar com esta situação, e existem diversos casos possíveis. Em minha opinião, os mais comuns são o corpo mole de um funcionário preguiçoso. E a postura desafiadora de um funcionário que se sente prejudicado, ou que acha se acha superior ao então chefe.
Obrigado Leandro… nestas horas, o que conta é a atitude do Gerente.
Contra uma postura desafiadora ou de corpo mole do funcionário, o chefe precisa assumir uma postura forte e tomar uma ação corretiva antes que perca completamente o controle.
Acredito que não existe amizade em ambiente de trabalho. Na realidade temos apenas colegas mais chegados,pois quando se torna amizade, ou pelo menos a pessoa compreende assim, espera atitudes próprias de amigo e nem sempre podemos ter estas atitudes, e ai vem os conflitos,intrigas, fofocas.
Devemos cuidar bons relacionamentos, mas amizade só fora do local de trabalho.
Excelente tema!
Não há como separar ainda e controlar os contatos informais que ocorrem dentro do ambiente de trabalho, pois a relação humana sempre conduz para esses tipos de atos informais a exemplo de conversas, resenhas, tratamento, afinidades e principalmente diagnósticos pré-eliminares sobre o outro, ou seja, a primeira impressão o que acaba gerando as amizaades e os conflitos também. Penso que separar isso do ambiente profissional do ambiente “fora da empresa” complica-se por sermos um só, mas acredito que o líder tem condições de fazer compreender e convencer em qual ambiente deve-se tomar determinado tipo de atitude que seja adequada e aproveitar até mesmo a amizade ou as inimizades para contribuir com o sucesso coletivo da equipe.
Amigos,
Acredito que as empresas só existem porque se tem pessoas e, essas pessoas, fazem uma empresa crescer e também cair no mercado. E para crescer precisa de um lider que seja amigo e ao mesmo tempo colega de trabalho, porque todas as pessoas tem problemas, inclusive o lider, e este terá que administrar isso. Acho que os subordinados terão que conhecer melhor seus chefes e saber o que eles querem de suas equipes para que toda equipe cresça e alcance os objetivos juntamente com o sucesso.
Nalva, Anderson e Paulo…
Diferentes pontos de vista, mas todos válidos. Isso nos mostra que não existe uma fórmula única para resolver uma situação.
Eu sou a favor do meio termo, mas realmente há situações nas quais temos que ser mais estritos ou mais amigos… o desafio é identificar cada caso (mas sem desafios tudo seria fácil demais).
Abraços!
Luiz
Acredito que passamos o maior tempo com nossos companheiros de trabalho ,até mesmo do que com nossos familiares,e é impossível não criar uma amizade , mas também a maiores afinidades com uns que com outros através da reciprocidade dos mesmos , mas se forem merece dores de nossa amizade , saberão diferenciar nossa posição e saber o que ela requer, toda e total seriedade para com o perfeito funcionamento da empresa, portanto na empresa o profissionalismo fala mais alto , e se não for possível a correção do funcionário depois de uma conversa séria ,o melhor e a demissão por insatisfação do mesmo.O gerente e sempre o carrasco , mas não e quem dita as ordens ele só obedece , abraços.