Lidando com Personagens de Projetos – O Tímido
Publicado em 10/11/2007 por Luiz de Paiva

O primeiro personagem dos projetos é O Tímido:
Descrição:
Nos projetos, o tímido é aquele membro da equipe que faz seu trabalho, mas quase não aparece. Mesmo que apóie o projeto, seu rendimento acaba sendo baixo e sua contribuição muito limitada, já que não se sente à vontade participando e dando sua opinião.
Para o Gerente de Projeto, é importante extrair mais deste tipo de pessoa. Muitas vezes o tímido é um profissional muito experiente com alto grau de conhecimento e que poderia dar soluções excelentes para o projeto, mas tem medo de abrir a boca e ser criticado.
Como identificá-lo:
- Em reuniões, são pouco participativos.
- Limitam-se a citar fatos, evitando expressar opiniões.
- Entregam bem seus relatórios e resultados, mas sempre por e-mail, para evitar a exposição frente aos colegas.
- Dificilmente discordarão abertamente da opinião de outro membro da equipe. Deixarão isto para um e-mail posterior ou conversarão diretamente com o líder em particular.
Como Agir:
- Evite críticas em frente ao resto da equipe. Especialmente se a crítica é em relação à sua timidez.
- Como líder, você deve expor aos poucos a pessoa e seu trabalho. Não tente fazer um tratamento de choque (por exemplo, colocando-o para fazer uma apresentação importante), ou a situação provavelmente piorará.
- Converse abertamente com ele sobre suas limitações (em privado). Explique a ele que gostaria que pudesse contribuir mais e que terá seu apoio para vencer a timidez.
- Elogie os bons resultados e peça a outros membros da equipe (de confiança) que façam o mesmo.
- Invista em treinamento específico para que ele se solte mais.
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Engenheiro, Consultor e 

O Tímido é uma peça fundamental nas organizaçõs. Pelo seu jeito de ser acaba vizualizando muita coisa que para a maioria passa desapercebido, é aquele velho ditado que diz: - Quem pouco fala, muito observa. O grande desafio é despertar o tímido para que aos poucos ele se torne mais próativo afinal embora tenha suas qualidades empresa nenhuma mantém um tímido durante muito tempo em seu quadro de funcionários.
Ótimo artigo. Parabéns!
Leonardo Cabral
http://aumentesuasvendas.blogspot.com
É verdade Leonardo, o tímido pode ter um papel muito importante como observador. Um bom GP pode usar isto em seu favor para obter uma visão diferenciada do projeto.
Abraço!