Tendências, Inovação, Dicas

Temas da palestra Gestão em Vendas*

Planejamento

A cultura oriental privilegia o planejamento, cujo povo prefere “perder” tempo pensando e se organizando e ganhar tempo na EXECUÇÃO. Claro que não se exige um planejamento estratégico do vendedor, mas uma boa preparação sim. Pelo menos absorver a consciência de que é preciso planejar, se estruturar, reunir informações e usar as ferramentas fundamentais que facilitam seu trabalho. Analógicas e digitais. Na era do conhecimento e da competitividade elevada ao quadrado, não dá mais para sair por aí de qualquer jeito contando com a sorte.

• 1 – Qual é a realidade do mercado onde atuo?
• 2 – Quais as exigências, expectativas e necessidades dos clientes?
• 3 – Qual é a “proposta” dos concorrentes?
• 4 – Quais são minhas metas de vendas e quanto preciso vender por dia, semana, mês ou por ano?
• 5 – Qual é a minha capacidade de organização e planejamento para ganhar maior eficiência e crescer?

Estratégia

Quando não há estratégia por trás de uma partida de futebol, o jogo perde o brilho e os gols, quando acontecem, nitidamente se percebe que foi por mero acaso. Vendedor sem estratégia, sem um plano de ação, anda em círculo e as vendas surgem por acaso também. Gestores de equipe e seus vendedores precisam aprofundar seus valores, desenvolver cada vez mais a cultura do bom atendimento e do bem servir. Inovar sempre, variar as jogadas, retirar as máscaras de velhos personagens e ser você mesmo,  mais estratégico (conhecimento e percepção), agindo como protagonista da ação, não simples coadjuvante.

• 1 – Vendedor, ou consultor de vendas?
• 2 – Atendente, ou especialista em relacionamento?
• 3 – Falsas expectativas, ou fértil semeadura que pode surtir resultados concretos?
• 4 – Vendedor por necessidade ou por paixão?
• 5 – Quais as ferramentas do mundo digital que posso usar para aumentar minha eficiência e me aproximar mais dos clientes? Os seus fundamentos estratégicos podem estar embutidos nas seguintes palavras chave:

Venda Consultiva, Paixão por Vendas, Relacionamento, Profissionalismo, Prestação de Serviços, Espirito de equipe, Prazer em Servir, Crescimento, Senso de Oportunidade, Gestão da Inteligência Comercial, Auto-Gestão.

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Tags: Estratégia, Gestão em Vendas, Vendedores